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●会社名株式会社サンレー
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●業務責任者代表取締役社長 佐久間 庸和（さくま つねかず）
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●販売者の住所北九州市小倉北区上富野4-1-25
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●販売者の連絡先TEL.093-511-2228 FAX.093-541-1722
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●商品等の価格本サイトに表示されている金額(税込)
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●商品以外の代金振込手数料（銀行振込の場合）・代引手数料（代金引換の場合）・配送料
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●お支払い方法代金引換宅配便・銀行振込
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●商品のお引渡し時期お客様の指定日時
(原則としてご注文後、5日後以降でご指定下さい。)
品切れの場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。 -
●返品・交換について生鮮食料品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。商品の品質・発送には十分注意いたしておりますが、お受取りの商品に万が一不具合（商品間違い・破損等）がありましたらご連絡ください。（但し、商品到着後5日以内とさせていただきます）
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●お届けについてのご注意お届け先の不在(お留守)等の事情により賞味期限内に商品をお届けできない場合、弊社はその責任を負いかねますのでご了承下さい。
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当社は、「株式会社サンレーの個人情報保護方針」に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
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1. 個人情報の利用目的当社では、お客様からお預かりしたお名前、ご住所、電話・FAX番号、メールアドレス及び当社との取引情報などの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
(1)
商品の受注確認、発送、お問合せの回答、当社のカタログやDMの送付、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
(2)
事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
(3)
お取引に関する回収管理、債権管理
別途お客様の同意をいただいた場合及び法令に基づく場合などの個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。 -
2. 個人情報の安全管理お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切にお守りします。また、ウェブサイトのセキュリティ確保のため、重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。
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3. 個人情報の提供お客様の個人情報は、法令に基づく場合など、個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。
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4. 個人情報の委託商品の発送など、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合がありますが、その際は個人情報に関して安全管理体制が確認でき、秘密保持契約を締結した委託先に限定します。
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5. 個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求お客様ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また、お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止のご請求があった場合は、利用並びに提供を停止いたします。但し、法令等の求めにより必要とされる情報は、消去できません。なお、以下のいずれかに該当する場合は、開示などの対応はできません。 開示・訂正・利用停止につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
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6. 個人情報をご登録・ご記入いただくことの任意性について個人情報のご記入にあたりましては、※は必須項目としてご記入下さい。ご記入されない場合や誤りがある場合は、お客様の情報を正確に認識できないため、商品発送や各種サービスを受けられない場合があります。
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7. ご注文などのお問い合わせへの対応当社ではご注文などのお問い合わせに対して、原則ご本人からに限り回答させて頂いております。また、ご注文内容の確認などで当社からご登録電話番号宛てにお電話をする場合は、直接出られた方にご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や、お呼び出しの依頼などを行い、ご本人に限り確認などをさせていただきます。
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8. 18歳未満のお客様へのお願い18歳未満のお客様が当社に個人情報をご提供される場合は、保護者の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
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9. 個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口の連絡先
